臺灣臺中地方法院民事判決 107年度訴字第2094號原 告 陳鈺譓訴訟代理人 彭敬元律師複代理人 黃逸哲律師被 告 邱聖毅訴訟代理人 曾謀貴律師上列當事人間請求損害賠償事件，原告提起刑事附帶民事訴訟，經本院刑事庭裁定移送前來（107 年度簡附民字第31號），本院於民國107 年9 月13日言詞辯論終結，判決如下：
主 文被告應給付原告新臺幣貳萬元，及自民國一百零七年五月四日起至清償日止，按週年利率百分之五計算之利息。
原告其餘之訴駁回。
本判決第一項得假執行。
事實及理由
一、原告主張：
（一）被告與原告於民國106 年7 月間均受僱於訴外人萬安生命科技股份有限公司（下稱萬安生命公司），分別服務在萬安生命公司國軍臺中總醫院服務處、中山醫學大學附設醫院服務處，為同事關係。被告因案件歸屬爭議問題，基於公然侮辱之犯意，於106 年7 月30日23時19分許，在其臺中市○區○○路○○○ 號13樓之9 住處，利用其持用行動電話之LINE軟體，在有特定多數人得以共見共聞之「萬安中一部同仁」群組內，傳送「不要臉到極點」、「我就是要讓大家知道妳有多無恥」等文字辱罵原告，被告所涉公然侮辱罪業經本院判處罪刑在案，被告所為妨害原告之名譽權甚鉅。又因原告於提出妨害名譽告訴前，曾寄發存證信函要求被告道歉，被告以該事在同一群組，分別於106 年
8 月24日稱「小的只有帶走一套壽衣不要告我」、於同年
9 月3 日稱「沒有，不要告我」，又於106 年9 月10日以「可以聯合寄存證信函喔」、「小心郭董被寄存證信函」，於同年9 月12日以「我有公告，請不要寄存證信函給我」，於同年9 月13日以「鈺玟有需要幫忙寄存證信函嗎？」，於同年9 月19日以「請問是哪位大德告我啊？」等言語數次對原告酸言酸語，造成同事間閒言閒語不斷，致原告精神上痛苦不堪，爰依民法第184 條第1 項前段、第19
5 條規定，請求被告賠償新臺幣（下同）20萬元，並請求被告在附表所示各處（即萬安生命中一部各處）張貼道歉啟事7 日，以回復原告名譽。
（二）並聲明：
1.被告應給付原告20萬元，及自起訴狀繕本送達翌日起至清償日止，按週年利率5%計算之利息。
2.被告應在附表所示地點之公佈欄，以16號字體、A4版面紙張，刊登如附件所示之道歉啟事7 日。
二、被告則以：
（一）被告固有於106 年7 月30日23時19分許，在住處利用LINE軟體，在「萬安中一部同仁」群組內，傳送「陳小姐，不要再到處說妳多無辜，沒有搞到我的案件了好嗎？聽了就覺得人怎麼可以這麼不要臉到極點，案件我可以不要領獎金，但是我就是要讓大家知道妳有多無恥」等文字，惟此事緣起係因被告於102 年間承辦訴外人黃葉雪瓊喪禮，當時原告為被告之專案助理，公司規定助理不能與家屬有任何聯絡，然被告當時發現原告以私人電話聯絡黃葉雪瓊之媳婦洪玲珠，違反公司規定，至黃葉雪瓊之子黃蘇二富於死亡前3 個月自知不久於人世，就聯絡被告要被告負責處理其後事，並交代家人此事，被告遂於106 年4 月15日向公司通報，公司於內部網站記載後，將此案列為個人件。詎黃蘇二富於106 年7 月29日亡故後，其妻洪玲珠因手機只有原告電話，於是打電話給原告請其先處理初步事宜，並認知原告會通知被告服務，但原告卻隱瞞此情，不通知被告，對家屬說由原告服務就好，嗣經被告查證結果，發現家屬是希望被告服務，但因原告已承接業務，在公司制度下被告也不方便再與家屬接洽，被告忍氣吞聲，只有在原告的LINE與原告理論，然原告竟到處毀謗被告，侮辱被告人格及服務品質，並與同業對話中勸阻勿將案件交由被告承辦，企圖截斷被告生計，被告無法容忍才於「萬安中一部同仁」群組內抒發。
（二）被告雖有在「萬安中一部同仁」群組內，傳送「不要臉到極點」、「我就是要讓大家知道妳有多無恥」之言論，然不過在形容原告搶案件之行為，並非侮辱，未對原告造成損害。且原告確實因此事對被告寄發存證信函、告訴公然侮辱，被告於群組內稱「可以聯合寄存證信函喔」、「小心郭董被寄存證信函」、「我有公告，請不要寄存證信函給我」、「鈺玟有需要幫忙寄存證信函嗎」、「請問是哪位大德告我啊」等語，並無毀損原告名譽，原告精神上如何痛苦不堪，均未舉證證明；又被告形容原告搶案件之無道義行為或有超過，然所述均為事實，絕無虛假，故原告請求被告張貼如附件所示之道歉啟事，與事實不符，且於萬安生命服務處公佈欄上張貼，不但再次使人回憶起其不當行為，傷害自己，對被告亦不公允。從而，原告本件請求，並無所據，應予駁回等語置辯。
（三）並聲明：原告之訴駁回。
三、得心證之理由：
（一）經查，兩造於106 年7 月間受僱於萬安生命公司，且均為LINE通訊軟體「萬安中一部同仁」群組之成員，於106 年
7 月30日該群組內之成員有69人，均為兩造在萬安生命公司之同事，詎原告與被告竟因案件歸屬問題起爭執，被告基於公然侮辱之故意，於106 年7 月30日23時19分許，利用行動電話連結網際網路，登入LINE通訊軟體，在前開特定多數人均得共見共聞LINE通訊軟體之「萬安中一部同仁」群組內，以「陳小姐…不要臉到極點」、「我就是要讓大家知道妳有多無恥」等語，公然辱罵原告之事實，業據原告提出LINE通訊軟體對話紀錄翻拍照片1 份可證（見簡附民卷第5 頁），且被告於刑事案件偵查中亦自承：群組內有3 個陳小姐，當時與伊起爭執的陳小姐是原告，大部分的人知道伊講的陳小姐是原告等語（見106 年度他字第6316號卷第23頁反面），而被告上開妨害名譽之犯行，業經臺灣臺中地方檢察署檢察官提起公訴後，由本院刑事庭以107 年度簡字第608 號判決認被告犯刑法第309 條第1項之公然侮辱罪，判處被告拘役30日確定等情，有本院上開刑事判決1 份可證（見本院卷第4 至5 頁），並經本院依職權調取本院107 年度簡字第608 號全案卷宗審閱無訛，堪先認定屬實。
（二）按因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任；不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分，民法第184 條第1 項前段、第195 條第1 項分別定有明文。再按名譽被侵害者，關於非財產上之損害，加害人雖亦負賠償責任，但以相當金額為限，所謂相當，自應以實際加害情形與其名譽影響是否重大，及被害者之身分地位與加害人經濟狀況等關係定之（最高法院47年台上字第1221號判例意旨可資參照）。本件被告在LINE通訊軟體特定多數人得以共見共聞之「萬安中一部同仁」群組內，發表「陳小姐…不要臉到極點」、「我就是要讓大家知道妳有多無恥」等語而公然辱罵原告一事，已足使原告在社會上之評價受到貶損，則原告主張其名譽權受損，而依侵權行為之法律關係，請求被告負損害賠償責任，於法即屬有據。查原告係大學畢業，目前擔任禮儀師；被告係高中畢業，亦為禮儀師等情（見本院卷第17頁），並有兩造稅務電子閘門財產所得調件明細表在卷可參，本院審酌兩造所受教育程度、經驗、工作情形及收入、財產等經濟狀況、社會身分、地位，及兩造原為萬安生命公司同事，因被告認原告搶其案件，而於同事之LINE群組內口出惡言，被告之言行固屬不當，非社會秩序所容，然究係因一時情緒失控所致，兼衡原告名譽受損程度等一切情況，認原告請求精神慰撫金20萬元，尚屬過高，應核減為2 萬元，方為允洽。
（三）次按民法第195 條第1 項所謂回復名譽之適當處分，須依實際加害之情形及被害人之身分、地位、職業、被害之程度，以為酌定之標準，縱有登報道歉之必要，亦必其登報內容適當而後可（最高法院98年度台上字第640 號判決意旨可資參照）。原告固主張被告應將如附件所示之道歉啟事，以16號字體、A4版面紙張，張貼於附表所示地點7 日以回復名譽等語。然查，本件被告係於106 年7 月30日23時19分許，在LINE通訊軟體「萬安中一部同仁」群組張貼「不要臉到極點」、「我就是要讓大家知道妳有多無恥」等語公然辱罵原告，已如前述，斯時上揭「萬安中一部同仁」群組成員為69人，人數尚非甚多，被告上開妨害名譽行為，其實際加害情形及原告被害程度尚難認屬重大。況本件被告觸犯公然侮辱罪之不法行為，業經刑事判決有罪確定，原告所受損害之名譽，由刑事判決已得以回復。此外，本院已依兩造之身分、地位、財產狀況、被告侵害程度及原告精神上痛苦程度等一切情狀，審酌適當金額作為原告非財產上損害之賠償，是本件並無再要求被告將如附件所示之道歉啟事，張貼於附表所示地點7 日之必要，從而，原告此部分之請求，礙難准許。
四、綜上所述，原告依侵權行為之法律關係，請求被告給付2 萬元，及自107 年5 月4 日起至清償日止，按週年利率5%計算之利息，為有理由，應予准許；逾此部分之請求，為無理由，應予駁回。
五、本件原告勝訴部分，所命給付金額未逾50萬元，依民事訴訟法第389 條第1 項第5 款規定，應依職權宣告假執行。
六、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊防禦方法及舉證，核與判決結果不生影響，爰不一一論述，附此敘明。
七、本件係刑事附帶民事訴訟，兩造於本件訴訟並未支出任何訴訟費用，並無負擔訴訟費用之問題，本院爰不諭知訴訟費用負擔之比例。
中 華 民 國 107 年 10 月 4 日
民事第一庭 法 官 廖欣儀正本係照原本作成。
如對本判決上訴，須於判決送達後20日內向本院提出上訴狀。如委任律師提起上訴者，應一併繳納上訴審裁判費。
中 華 民 國 107 年 10 月 4 日
書記官 許家豪附表：
┌──┬──────────┬───────────────┐│編號│地點 │地址 │├──┼──────────┼───────────────┤│ 1 │中山醫學大學附設醫院│臺中市○區○○○路0段000號 ││ │服務處 │ │├──┼──────────┼───────────────┤│ 2 │衛生福利部台中醫院服│臺中市○區○○路0段000號B2 ││ │務處 │ │├──┼──────────┼───────────────┤│ 3 │衛生福利部豐原醫院服│臺中市○○區○○路○○○號B2 ││ │務處 │ │├──┼──────────┼───────────────┤│ 4 │國軍台中總醫院服務處│臺中市○○區○○路0段000號1樓 │├──┼──────────┼───────────────┤│ 5 │中國醫藥大學附設醫院│臺中市○區○○路○號B2（急診大 ││ │服務處 │樓） │├──┼──────────┼───────────────┤│ 6 │弘光科技大學附屬醫院│臺中市○○區○○路0段0000號 ││ │服務處 │ │├──┼──────────┼───────────────┤│ 7 │亞洲大學附屬醫院服務│臺中市○○區○○路○○○號B2 ││ │處 │ │├──┼──────────┼───────────────┤│ 8 │進化服務處 │臺中市○區○○○路○○○號及352號││ │ │1樓 │├──┼──────────┼───────────────┤│ 9 │衛生福利部南投醫院 │南投縣○○市○○路○○○號B2 │└──┴──────────┴───────────────┘附件：道歉啟事
本人邱聖毅於民國106 年7 月30日在通訊軟體LINE「萬安中一部」群組對陳鈺譓小姐出言不遜，在此本人向陳小姐致上十萬分歉意，本人當日的陳述並非事實，陳小姐並無搞本人的案件，純係誤會一場，造成公司及各位的困擾，在此本人再次致上十二萬分之歉意。